socnet5Djeca i mladi bez odgovarajuće roditeljske skrbi, te dajeca i mladi s problemima u ponašanju (PUP), zbog svojih razvojnih karakteristika, predstavljaju posebno ranjive skupine društva.

Prems statističkim podacima Ministarstva za demografiju, obitelj, mlade i socijlnu politiku, u 2018. g, zabilježeno je 6825 slučajeva povrede djetetovih prava, a broj djece čija se osobna prava krše iznosio je 8769.

Isplate novčanih naknada iz sustava socijalne skrbi za siječanj 2021. godine, počinju 18.02.2021.godine.

Zagreb, 08.02.2021.godine

Poštovani,

ovim putem vas izvješćujemo kako je, uslijed epidemije bolesti COVID-19 i sukladno izrečenim mjerama opreza za sprječavanje i suzbijanje širenja zaraze, u Sjedištu CZSS Zagreb i svim podružnicama rad s korisnicima i građanima organiziran i nadalje u uredovno vrijeme rada sa strankama (pon i čet 8,00-15,00 h, sri 8,00-11,30 h), na sljedeći način, a u cilju zaštite zdravlja zaposlenika i stranaka:

  1. prije ulaska u ustanovu provjerava se je li korisniku određena mjera izolacije ili samoizolacije
  2. prije ulaska potrebno je ispuniti izjavu o izloženosti korona virusu, nakon čega će se izmjeriti temperatura beskontaktnim toplomjerom (korisnik ne ulazi u prostor u slučaju temperature 37,2ᵒC i više, smetnji s dišnim organima, a posebno suhim kašljem i kratkim dahom ili ukoliko mu je određena mjera izolacije ili samoizolacije)
  3. prilikom ulaska u prostor podružnica potrebno je dezinficirati ruke
  4. svi korisnici prilikom ulaska i za cijelo vrijeme boravka u prostoru obvezni su koristiti masku za lice ili medicinsku masku te ju nositi na ispravan način tako da prekriva usta i nos cijelo vrijeme dok se nosi
  5. zaposlenici će sa korisnicima komunicirati na udaljenosti od najmanje 2 metra i bez neposrednog fizičkog kontakta
  6. u Prijemni ured primat će se samo građani koji dolaze prvi put, odnosno nisu u tretmanu niti jednog odjela Stražnjeg ureda – Odjela za novčane naknade, Odjela za odrasle osobe ni Odjela za djecu, mlade i obitelj, i to na način da će čekati ispred podružnice i na poziv ulaziti jedan po jedan
  7. u odjelima Stražnjeg ureda – Odjel za novčane naknade, Odjel za odrasle osobe i Odjel za djecu, mlade i obitelji, stranke će se primati isključivo temeljem pismenog ili usmenog poziva/dogovora, i to u odgovarajućim vremenskim razmacima vodeći računa o broju stranaka koje se istovremeno nalaze u prostoru   
    (u slučaju osobnog dolaska u podružnicu, bit će moguće jedino dobiti termin razgovora)
  8. Svi kontakti s podružnicama i zaposlenicima odvijat će se putem telefona, pošte, e-maila i/ili telefaksa, odnosno prema kontaktima dostupnim na web stranici CZSS Zagreb (https://www.czss-zagreb.hr/kontakti) ili javnom telefonskom imeniku

Informacije o uslugama kao i svi obrasci zahtjeva s popisom potrebne dokumentacije i nadalje su dostupni na https://www.czss-zagreb.hr te se neće moći dobiti osobno u Prijemnim uredima podružnica (eventualno će se moći uzeti u posebno predviđenom prostoru ispred ili u podružnici).

Podnesci će se moći predavati neposredno u pisarnici podružnica u uredovno vrijeme rada sa strankama,
ali i putem e-pošte kao dosad.

Zahvaljujemo na razumijevanju!

Važno je da smo svi odgovorni za vlastito zdravlje i

zdravlje naših bližnjih!